Bravofiets

Bravofiets, zo makkelijk kan het zijn

Bravofiets is de makkelijke deelfiets voor het laatste stukje van je reis. Want waar de bus stopt, ga jij verder met Bravofiets. En met meerdere Bravofietshubs in Tilburg, Den Bosch en Bergen op Zoom, ben jij supermakkelijk en vooral snel op jouw eindbestemming! Je hebt de vrijheid om te gaan waar en wanneer je wilt. Wel zo ontspannen, makkelijk en gezond. En goed voor het milieu bovendien!

Hoe werkt het?

Om een Bravofiets te gebruiken, heb je de Hopperpoint-app nodig. Hiermee plan, reserveer en betaal je jouw fiets. Het instaptarief is € 1,- en vervolgens betaal je per 30 minuten € 1,-. Met een maximum van € 10,- per dag. 

In 5 stappen verder met Bravofiets

  1. Download de Hopperpoint-app en maak je account aan. Hiervoor heb je je creditcard en e-mailadres nodig. 
  2. Stap uit bij een bushalte met een Bravofietshub. 
  3. Open de Hopperpoint-app en scan de QR-code van het slot op de fiets die je wil gebruiken.
  4. Stel je zadel af en je bent klaar om te vertrekken.
  5. Je kan je fiets bij elke Bravofietshub weer inleveren (zie alle locaties). Wel zo makkelijk!

Van elke Bravofietshub is in de app te zien hoeveel Bravofietsen er nog beschikbaar zijn. Zeker weten dat er een Bravofiets voor jou klaarstaat? Reserveer je fiets van tevoren in de app.

Download de Hopperpoint-app

Waar vind ik een Bravofiets? 

Bravofiets is te vinden in drie steden: Tilburg, Den Bosch en Bergen op Zoom. In elke stad bevinden zich 100 Bravofietsen, verspreid over meerdere Bravofietshubs. Er is altijd een hub bij jou in de buurt. Alle hubs bevinden zich bij een bushalte, zodat jij direct weer verder kan, zodra je de bus uitstapt. Zoek hieronder naar de dichtstbijzijnde Bravofietshub. 


Download de kaart van Den Bosch.


Download de kaart van Bergen op Zoom.


Download de kaart van Tilburg.

Bravofiets proberen? 

Benieuwd of Bravofiets ook iets voor jou is? Download de Hopperpoint-app en profiteer van een gratis proefrit! 


Probeer nu download de Hopperpoint-app in de App store of via Google play.

Veelgestelde vragen 

Vragen over reserveringen 

Hoe kan ik een fiets reserveren?

Een Bravofiets reserveer je heel eenvoudig met de gratis Hopperpoint-app. Download hem hier en maak jouw gratis proefrit!

Kan ik een reservering voor een fiets wijzigen?

Je kan een reservering wijzigen in de app tot maximaal twee uur voor het geplande gebruik.

Kan ik een reservering annuleren?

Het is mogelijk een reservering te annuleren, tegen een klein bedrag van € 1,-.

Wat gebeurt er met mijn reservering als mijn bus vertraging heeft?

Iedere reservering blijft 2 uur geldig. Zolang jouw vertraging onder de twee uur blijft, kun je gewoon gebruik maken van jouw gereserveerde fiets.

 

Vragen over het gebruik

Op welke locaties kan ik gebruik maken van de fietsen?


Bravofiets start een pilot in Tilburg, Den Bosch en Bergen op Zoom. Hier bevinden zich meerdere Bravofietshubs met Bravofietsen. Deze hubs zijn zichtbaar in de app.

Kan ik mijn fiets tijdelijk parkeren?

Je kan een Bravofiets parkeren buiten een Bravofietshub, waar en wanneer je maar wil. Zet de fiets op slot en hij blijft bij jou in bezit. Kosten zijn € 0,50 per 30 minuten of een deel ervan.

Waar kan ik de fiets terugbrengen?

Je kan de fiets retourneren op alle Bravofietshubs die zichtbaar zijn in de app.

Hoe open ik het slot van de fiets?

Je opent het slot van de fiets heel eenvoudig door de QR-code te scannen met behulp van de app.

Hoe eindig ik het gebruik van de fiets?

Je eindigt het gebruik van de fiets door de fiets te parkeren en op slot te zetten in een van de Bravofietshubs. Jouw rit wordt vervolgens automatisch afgesloten.

 

Vragen over tarieven en betaling

Wat zijn de kosten voor het gebruik van de fiets?

Bravofiets hanteert een instaptarief van € 1,-. Vervolgens betaal je per 30 minuten € 1,- met een maximum van € 10,- per 24 uur.

Zijn er kosten verbonden aan de annulering van een reservering?

Het annuleren van een reservering kost € 1,-.

Ontvang ik een factuur voor het gebruik van de fiets?

Maandelijks worden de kosten van alle ritten van de maand ervoor van je rekening afgeschreven. In de app vind je een overzicht van de gemaakte ritten en de daarbij behorende kosten. Een verzamelfactuur van alle in de voorgaande maand gemaakte ritten kun je downloaden als pdf vanuit de app.

Hoe betaal ik voor het huren van een fiets?

Om gebruik te maken van Bravofiets registreer jij je met je creditcardgegevens. Vervolgens worden de kosten iedere maand automatisch in rekening gebracht.

Wat gebeurt er als ik een boete krijg?

In geval van het achterlaten van een Bravofiets buiten een Bravofietshub, wordt een boete in rekening gebracht ter hoogte van €20,00. Er wordt altijd vooraf contact met je opgenomen zodat je zelf alsnog de fiets kunt terugbrengen naar een Bravofietshub. Als dit niet wordt gedaan ontvang je een factuur voor de boete.

 

Vragen over pech en schade

Wat moet ik doen bij beschadiging van de fiets?

Beschadigingen aan de fiets meld je heel eenvoudig in de app.

Wat moet ik doen bij verlies of diefstal van de fiets?

Verlies of diefstal van de fiets dien je direct te melden in de app en bij de politie.

Wat moet ik doen bij een ongeval met de fiets?

Ben je betrokken bij een ongeval met een Bravofiets, meld dit dan gelijk in de app.

Wat moet ik doen bij pech met de fiets?


Is het door pech niet mogelijk om de fiets te retourneren bij een Bravofietshub, zet dan de fiets op slot en neem contact op met Hopperpoint. Zij zullen de fiets ophalen.

Betaal ik extra kosten bij verlies, diefstal of beschadigingen?

Beschadigingen aan de fiets worden verhaald op de gebruiker. Bij verlies of diefstal van de fiets betaalt de gebruiker minimaal € 75,-. Voor meer informatie, zie de algemene voorwaarden van Hopperpoint.