Reizigers in West- en Oost-Brabant kunnen WhatsAppen met Arriva

Reizigers in West- en Oost-Brabant kunnen vanaf 2 september 8.00 uur een gesprek starten met Arriva via WhatsApp. Door WhatsApp in te zetten als contactmogelijkheid verwacht de vervoerder een wens van veel reizigers in vervulling te laten gaan. Dagelijks worden er al heel wat vragen en opmerkingen afgehandeld via Facebook en Twitter. Door WhatsApp als kanaal toe te voegen vindt er nog meer één-op-één contact met de klant plaats.

Stel je vraag via WhatsApp

Om een gesprek met Arriva te voeren kan het WhatsApp nummer 06 295 75 686 toegevoegd worden aan de contactenlijst van de telefoon. Daarna kun je eenvoudig een gesprek starten.

De medewerkers van de Klantenservice reageren van maandag t/m vrijdag tussen 6.00 en 23.00 uur en in het weekend en op feestdagen tussen 7.00 tot 23.00 uur.